Вход | Регистрация

|
|
|
|
|
|

Востановление пароля

|
*Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации
Вход

платеж и начисление в два клика

мы ценим ваше время

*для выбора типа электронного билета нажмите на изображение картинки

проездной билет метро

БСК “Спутник”

В соответствии с Законом № 54-ФЗ и вашим пожеланием мы готовы направить чек об оплате на указанный адрес электронной почты или СМС.

tel
mail

О нас

Компания ООО “КАРТПЛАТА” – это группа специалистов, которые имеют более чем 15 летний опыт разработки и внедрения сервисов электронной коммерции. Мы принимали участие в организации сервисов оплаты парковки в г.Москва, разработки схем мобильной коммерции для банков и операторов сотовой связи. Наша цель – предоставление удобного и простого платежного сервиса для клиентов в разных областях применения.

Наша компания оказывает сервис дистанционного пополнения ресурса проездных билетов на городской пассажирский транспорт и перечисления на расчетный счет ГУП ”Петербургский метрополитен” денежных средств, вырученных от пополнения проездных билетов.

Фактический / юридический адрес и реквизиты:
194354, Санкт-Петербург, Северный пр.14, к.1, кв. 84
ИНН 7811466814 / ОГРН 1107847196160
Электронная почта: info@ltkarta.ru
Телефон: +7 (921) 185-13-87.

Порядок и условия

Политика конфеденциальности

Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО “КАРТПЛАТА” и/или его аффилированные лица, могут получить о Пользователе во время использования услуги дистанционного пополнения проездных билетов ГУП “Петербургский метрополитен” (далее — Услуга) и в ходе исполнения ООО “КАРТПЛАТА” любых соглашений и договоров с Пользователем. Действие политики распространяется на персональную информацию и данные, полученные как до, так и после публикации настоящей Политики.

Использование услуги ООО “КАРТПЛАТА” означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Услуги.

  1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает ООО “КАРТПЛАТА”
    1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией понимаются:
      1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи – Аккаунта) или в процессе использования Услуги, включая персональные данные Пользователя, а также идентификационные, финансовые, платежные, учетные и контактные данные. Обязательная для предоставления Услуги информация помечена специальным образом.
      2. Данные, которые автоматически передаются Услуге ООО “КАРТПЛАТА” в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Услуге), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Услуге, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация
      3. Данные, которые появились в результате взаимодействия Пользователя и ООО “КАРТПЛАТА”, либо в результате действий по отношению ООО “КАРТПЛАТА” к Пользователю и не относящиеся к данным, которые Пользователь предоставил о себе самостоятельно.
      4. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Услугой ООО “КАРТПЛАТА”.
    2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Услуги ООО “КАРТПЛАТА”. ООО “КАРТПЛАТА” не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах ООО “КАРТПЛАТА”.
    3. ООО “КАРТПЛАТА” оставляет за собой право проверять достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем. Тем не менее ООО “КАРТПЛАТА” исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
  2. Цели обработки персональной информации Пользователей
    1. ООО “КАРТПЛАТА” собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Услуги или исполнения соглашений и договоров с Пользователем до момента исполнения ООО “КАРТПЛАТА” своих обязательств, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока. При этом в соответствии с действующим законодательством обработка персональной информации, необходимая для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем, осуществляется без согласия Пользователя.
    2. Персональную информацию Пользователя ООО “КАРТПЛАТА” обрабатывает в следующих целях:
      1. Идентификация стороны в рамках Услуги, соглашений и договоров с ООО “КАРТПЛАТА”;
      2. Предоставление Пользователю персонализированной Услуги и исполнение соглашений и договоров;
      3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Услуги, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
      4. Улучшение качества Услуги, удобства их использования, разработка новых Услуг;
      5. Таргетирование рекламных материалов и проведение маркетинговых акций, инициатором и исполнителем которых является ООО “КАРТПЛАТА”;
      6. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных, то есть данных над которыми совершены действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональной информации к конкретному Пользователю.
      7. Иные, определяемые законодательством цели.
  3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам
    1. ООО “КАРТПЛАТА” хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с требованиями законодательства.
    2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
    3. ООО “КАРТПЛАТА” вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
      1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
      2. Передача необходима для использования Пользователем определенной Усулги либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
      3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
      4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
      5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ООО “КАРТПЛАТА” или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает требования законодательства, Правила использования Услуги, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретной Услуги.
      6. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению ООО “КАРТПЛАТА”.
    4. При обработке персональных данных Пользователей ООО “КАРТПЛАТА” руководствуется Федеральным законом РФ “О персональных данных” 152-ФЗ от 27 июля 2006 года.
  4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных
    1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных Аккаунта единого личного кабинета Услуги.
    2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, воспользовавшись функцией удаления Аккаунта единого личного кабинета Сервисов. При этом, удаление Аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Услуг ООО “КАРТПЛАТА”.
    3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность ООО “КАРТПЛАТА” сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
  5. Прочие права Пользователя
    1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональной информации, в том числе содержащей:
      1. Подтверждение факта обработки персональной информации ООО “КАРТПЛАТА”.
      2. Правовые основания и цели обработки персональных данных.
      3. Применяемые ООО “КАРТПЛАТА” способы обработки персональной информации.
      4. Наименование и место нахождения ООО “КАРТПЛАТА”, сведения о лицах (за исключением работников Общества), которые имеют доступ к персональной информации или которым может быть раскрыта персональная информация на основании договора с ООО “КАРТПЛАТА” или на основании Федерального Закона.
      5. Обрабатываемая персональная информация, относящаяся к соответствующему Пользователю, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен Федеральным Законом.
      6. Сроки обработки персональной информации, в том числе сроки её хранения.
      7. Порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных применимым законодательством.
      8. Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональной информации
      9. Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональной информации по поручению ООО “КАРТПЛАТА”, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
    2. Информация, касающаяся обработки персональной информации Пользователя, предоставляемая Пользователю, не должна содержать персональную информацию, относящуюся к другим Пользователям, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия такой персональной информации.
    3. В соответствии с действующим законодательством информация, касающаяся обработки персональных данных Пользователя может быть предоставлена Пользователю или его законному представителю ООО “КАРТПЛАТА” при обращении, либо при получении запроса Пользователя или его законного представителя в адрес ООО “КАРТПЛАТА”.
      1. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Пользователя в договорных отношениях с ООО “КАРТПЛАТА” (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение, подтверждение принятия условий публичной оферты и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональной информации ООО “КАРТПЛАТА”, подпись Пользователя или его представителя.
      2. Запрос может быть направлен в письменной форме по адресу 194354, Санкт-Петербург, Северный пр.14, к.1, кв. 84 ООО “КАРТПЛАТА”, либо форме электронного документа на адрес электронной почты ООО “КАРТПЛАТА” info@ltkarta.ru и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    4. Пользователь вправе требовать от Общества уточнения его персональной информации, её блокирования или уничтожения в случае, если персональная информация является неполной, устаревшей, неточной, незаконно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
  6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
    1. ООО “КАРТПЛАТА” принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, включая меры по безопасной передаче данных с использованием современных методов шифрования.
  7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
    1. ООО “КАРТПЛАТА” имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://ltkarta.ru/confidential_politics.html
    2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО “КАРТПЛАТА”, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

Пользовательское соглашение

  1. Общие положения.
    1. В соответствии со статьями 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий документ является официальной публичной офертой (далее по тексту — Оферта) Общества с ограниченной ответственностью “КАРТПЛАТА”, в дальнейшем именуемого Исполнитель, и содержит все существенные условия оказания Услуги.
    2. В соответствии со статьей 435, с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Принятие (акцепт) данной оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий без каких-либо исключений и/или ограничений и приравнивается в соответствии с Гражданским кодексом к заключению сторонами двухстороннего письменного договора на оказание услуг (далее – Договор), на условиях, которые изложены ниже этой Оферты.
    3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения настоящего Договора на оказание информационных услуг.
  2. Предмет Оферты.
    1. Предметом настоящей Оферты является безвозмездное оказание Заказчику услуг по предоставлению информации связанной с деятельностью ООО “КАРТПЛАТА” на основании соответствующих запросов Заказчика.
    2. Публичная оферты публикуется Исполнителем на его сайте http://www.ltkarta.ru
    3. Исполнитель имеет право изменять условия данной публичной Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте http://www.ltkarta.ru не менее чем за один день до вступление их в силу.
    4. Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку и использование своих персональных данных.
  3. Описание Услуги.
    1. В соответствии с предметом настоящей Оферты, Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по дистанционному пополненению проездного билета, держателем которого является Заказчки.
    2. При заполнении запроса через форму оплаты на сайте Исполнителя http://www.ltkarta.ru, Заказчику необходимо выбрать тип проездного билета. Далее в зависимости от вида билета Заказчик заполняет все поля, которые указаны в данном разделе. После того, как все поля заполнены, Заказчик ставит положительную отметку "☑" и соглашется на исполнение данного запроса в адрес Исполнителя.
    3. Акцептом будет считаться поставленная положительная отметка "☑" и отправка соответствующего запроса Исполнителю.
    4. Исполнитель обязан выполнить или не выполнить запроса.
  4. Права и обязанности сторон.
    1. Исполнитель обязан:
      1. Проконсультировать Заказчика по вопросам связанным с деятельностью компании.
      2. Проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком.
      3. Предоставить ответ Заказчику в сроки, предусмотренные настоящим Договором, и с надлежащим качеством.
    2. Заказчик обязан:
      1. Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения взятых на себя обязательств.
      2. Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в выполнении последним своих обязательств по настоящему Договору.
    3. Исполнитель имеет право:
      1. Получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказания услуг.
      2. Не отвечать не запрос, в случае если в запросе имеется нецензурная лексика.
    4. Заказчик имеет право:
      1. Отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления соответствующего заявления.
  5. Споры сторон.
    1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором разрешаются сторонами путем переговоров, а в случае не достижения согласия в них – в порядке, установленном настоящим договором.
    2. Стороны устанавливают предварительный претензионный порядок разрешения споров, возникающих из настоящего договора или в связи с настоящим договором.
    3. Споры, возникающие между сторонами разрешаются в установленном законом порядке после неполучения в месячный срок ответа на предъявленную претензию или получения отказа в удовлетворении такой претензии, неисполнения признанной претензии в течение 10 дней с даты ответа на претензию о ее признании, либо частичном удовлетворении претензии.
    4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством
    5. Споры и претензии по данному Договору регулируются действующим законодательством.
  6. Обработка персональных данных.
    1. Обработка персональных данных в ООО “КАРТПЛАТА” осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом “О персональных данных”, и учитывает необходимость обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных.
  7. Срок действия Договора.
    1. Настоящий договор вступает в силу с момента безусловного акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

Возврат услуги

Возврат средств, внесенных в качестве пополнения ресурса проездного билета, не осуществляется.

Стоимость за испорченные и поврежденные БСК не выплачивается.

При утрате проездного билета ресурс не восстанавливается.

Доставка услуги

Услуга – это информационно-технологическое взимодействие аппаратно-технических средств ООО “КАРТПЛАТА” и технических средств физического лица, держателя проездного билета. Услуга прдеоставляется дистанционно. Предоставляемая Услуга включает в себя:

Прием платежного средства клиента (банковская карта, кошелька QIWI, электронные деньги Яндекс.Деньги или WebMoney и средства на лицевом счете абонента оператора сотовой связи) в оплату пополнения ресурса проездного билета (далее – ПБ). ПБ являются:

  • • единый электронный билет, предоставляющий право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы – БСК “Подорожник”;
  • • многоразовый билет для проезда в метро до 70 поездок по тарифу – БСК “Спутник”.

Результатом оказания Услуги является списание денежных средств держателя проездной карты (физическое лицо) с указанного им средства оплаты и фиксирование обязательств ГУП “Петербургский метрополитен“ записать ресурс проездного билета через турникет или валидатор, размещенные на станциях метрополитена. В качестве подтверждения оказания Услуги система ООО “КАРТПЛАТА” отправялет чек плательщику на адрес электронной почты указанный при регистрации в Личном кабинете.

Правила работы в системе

Услугу дистанционного пополнения ресурса проездных билетов на городской пассажирский транспорт и перечисления на расчетный счет ГУП ”Петербургский метрополитен” денежных средств, вырученных от пополнения проездных билетов (далее – Услуга), а также техническое обеспечение и поддержку оказывает ООО “Картплата”.

Информация о тарифах, стомости и типы проездных билетов расположена на сайте ГУП “Петербургский метрополитен” по адресу http://www.metro.spb.ru/pricetickets.html

Информация о режимер работы станций ГУП “Петербургский метрополитен” расположена на сайте ГУП “Петербургский метрополитен” по адресу http://www.metro.spb.ru/rejimrabotystancii.html

По вопросам, связанным с услугой дистанционного пополнения ресурса ПБ, следует обращаться в службу поддержки support@ltkarta.ru

При обращении в службу поддержки требуется сообщать реквизиты совершенного платежа (номер БСК, дата, время и сумма пополнения).

В случае возникновения проблем с записью платежа следует обращаться в Информационно-справочный центр ГУП “Петербургский метрополитен”
по тел. +7 (812) 610-06-94.

Предоставляемая Услуга включает в себя:

Прием платежного средства клиента (банковская карта, кошелька QIWI, электронные деньги Яндекс.Деньги или WebMoney и средства на лицевом счете абонента оператора сотовой связи) в оплату пополнения ресурса проездного билета (далее – ПБ). ПБ являются:

  • • единый электронный билет, предоставляющий право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы – БСК “Подорожник”;
  • • многоразовый билет для проезда в метро до 70 поездок по тарифу – БСК “Спутник”.

Пополнение БСК “Подорожник”

Для пополнения БСК “Подорожник” в поле “НОМЕР БСК” введите номер бесконтактной смарт карты, нанесенный на лицевой стороне. После ввода номер карты нажмите “Далее”. Аппаратно-программый комплекс ООО “КАРТПЛАТА” и ГУП “Петербургский метрополитен” отобразит текущий баланс карты. Баланс средств на карте не может превышать 15 000 рублей. В том случае, если на карте уже содержатся средства, сумма вносимых средств не должна превышать максимально допустимого ресурса электронного билета (15 000 рублей) за вычетом суммы средств на карте.

В поле “Сумма” – укажите сумму для зачисления и выберите источник средств оплаты. При нажатии “Оплатить” вы соглашаетесь с данными Правилами.

Инструкция оплаты зависит от выбранного источника средств оплаты – следуйте инструкциям.

С вашего источника средств будет списана сумма, включающая сумму пополнения ПБ и фиксированную сумму стоимости услуг он-лайн пополнения проездного билета.

Минимальная сумма пополнения – 45 рублей.
Максимальная сумма пополнения – 15000 рублей.

Внимание! Возврат средств, внесенных в качестве пополнения ресурса, не осуществляется.

Запись безналично оплаченного ресурса билета на БСК “Подорожник”

Приложите карту к визуализатору, установленному в вестибюле метрополитена. Удерживайте карту в течение 5-8 секунд, до появления на экране информации о текущем ресурсе билета.

Используйте автоматы по продаже и пополнению проездных билетов (АППБ), установленные в вестибюлях станций метрополитена. Для этого выберите на экране АППБ пункт меню “пополнение электронного кошелька”, затем вставьте или положите Вашу карту на считыватель и дождитесь записи средств. Не вынимайте карту до появления надписи “Карта записана”.

Записать пополнение на карту указанными способами можно в любое время после совершения платежа в течение 3 лет.

Пополнение БСК “Спутник”

Для пополнения БСК “Спутник” в поле “НОМЕР БСК” введите номер бесконтактной смарт карты, нанесенный на лицевой стороне. После ввода номер карты нажмите “Далее”. Аппаратно-программый комплекс ООО “КАРТПЛАТА” и ГУП “Петербургский метрополитен” отобразит текущий баланс карты. Суммарный ресурс поездок на карте не должен превышать 70. Поездки активируются в универсальных турникетах в течение 30 дней, в кассах метрополитена в течение 365 дней со дня оплаты.

В поле “Количество поездок” – укажите требуемое количество поздок и выберите источник средств оплаты. При нажатии “Оплатить” вы соглашаетесь с данными Правилами. Инструкция оплаты зависит от выбранного источника средств оплаты – следуйте инструкциям.

С вашего источника средств будет списана сумма, включающая сумму пополнения ПБ и фиксированную сумму стоимости услуг он-лайн пополнения проездного билета.

Внимание! Возврат средств, внесенных в качестве пополнения ресурса, не осуществляется.

Запись безналично оплаченного ресурса билета на БСК “Спутник”

Оплаченный ресурс ПБМ записывается на БСК “Спутник” при проходе через турникет не ранее, чем через 10 минут после платежа и не позднее 30 дней. В период от 31 до 365 дней с даты платежа оплаченный ресурс ПБМ записывается на БСК “Спутник” в любой кассе метрополитена.

Личный кабинет

Личный кабинет – это персональная страница держателя проездной билета на сайте http://ltkarta.ru, где пользователь самостоятельно и в любое удобное время может:

  • • просмотреть историю пополнений ресурсов ПБ;
  • • просмотреть фискальные чеки по операциям оплаты пополнения ресурса ПБ;
  • • изменить пличную информацию;
  • • изменить пароль.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете
  1. На главной странице ltkarta.ru выбрать раздел “ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ”
  2. Откроется дополнительное окно, позволяющее осуществить вход (для зарегистрированных пользователей) или зарегитсрироваться – форма ввода данных.
  3. Пользователь должен указать:
    • • адрес электронной почты;
    • • желаемый логин;
    • • номер мобильного телефона;
    • • пароль;
    • • номер проездной бесконтактной карты
      • После ввода данных пользовтаель должен нажать “ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ”.
      • Система верификации
Как войти в Личный кабинет
  1. На главной странице ltkarta.ru выбрать раздел “ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ”.
  2. Откроется дополнительное окно, позволяющее осуществить вход (для зарегистрированных пользователей) или зарегитсрироваться – форма ввода данных.
  3. Для входа пользователь должен указать:
    • • адрес электронной почты или номер мобильного телефона, указанные при регистрации;
    • • ввести пароль
      • После ввода данных пользовтаель должен нажать “ВОЙТИ”.
      • В случае, если пользователь забыл свой пароль – пользователь должен нажать “Забыли пароль?”.

Пополнение БСК “Подорожник”

Для пополнения БСК “Подорожник” в поле “НОМЕР БСК” введите номер бесконтактной смарт карты, нанесенный на лицевой стороне. После ввода номер карты нажмите “Далее”.

В поле “Сумма” – укажите сумму для зачисления и выберите источник средств оплаты. При нажатии “Оплатить” вы соглашаетесь с данными Правилами.

Инструкция оплаты зависит от выбранного источника средств оплаты – следуйте инструкциям.

С вашего источника средств будет списана сумма, включающая сумму пополнения ПБ и фиксированную сумму стоимости услуг он-лайн пополнения проездного билета.

Минимальная сумма пополнения – 45 рублей.
Максимальная сумма пополнения – 15000 рублей.

Баланс средств на карте не может превышать 15 000 рублей. В том случае, если на карте уже содержатся средства, сумма вносимых средств не должна превышать максимально допустимого ресурса электронного билета (15 000 рублей) за вычетом суммы средств на карте.

Внимание! Возврат средств, внесенных в качестве пополнения ресурса, не осуществляется.

Проездной билет Метро – БСК “Спутник”

Для пополнения БСК “Спутник” в поле “НОМЕР БСК” введите номер бесконтактной смарт карты, нанесенный на лицевой стороне. После ввода номер карты нажмите “Далее”. Отобразится информация о текущем ресурсе.

В поле “Количество поездок” – укажите требуемое количество поздок и выберите источник средств оплаты. При нажатии “Оплатить” вы соглашаетесь с данными Правилами.
Инструкция оплаты зависит от выбранного источника средств оплаты – следуйте инструкциям.
С вашего источника средств будет списана сумма, включающая сумму пополнения ПБ и фиксированную сумму стоимости услуг он-лайн пополнения проездного билета.

Внимание! Возврат средств, внесенных в качестве пополнения ресурса, не осуществляется.

Суммарный ресурс поездок на карте не должен превышать 70. Поездки активируются в универсальных турникетах в течение 30 дней, в кассах метрополитена в течение 365 дней со дня оплаты.

Стоимость за испорченные и поврежденные БСК не выплачивается.

При утрате проездного билета ресурс не восстанавливается.

Запись безналично оплаченного ресурса билета на карту

Электронный кошелек – БСК “Подорожник”

Приложите карту к визуализатору, установленному в вестибюле метрополитена. Удерживайте карту в течение 5-8 секунд, до появления на экране информации о текущем ресурсе билета.
Используйте автоматы по продаже и пополнению проездных билетов (АППБ), установленные в вестибюлях станций метрополитена. Для этого выберите на экране АППБ пункт меню «пополнение электронного кошелька», затем вставьте или положите Вашу карту на считыватель и дождитесь записи средств. Не вынимайте карту до появления надписи «Карта записана».
Записать пополнение на карту указанными способами можно в любое время после совершения платежа в течение 3 лет.

Проездной билет Метро – БСК “Спутник”

Оплаченный ресурс ПБМ записывается на БСК “Спутник” при проходе через турникет не ранее, чем через 10 минут после платежа и не позднее 30 дней. В период от 31 до 365 дней с даты платежа оплаченный ресурс ПБМ записывается на БСК “Спутник” в любой кассе метрополитена.

Способы оплаты

Способами оплаты Услуги дистанционного пополнения проездного билета являются:
  • • Оплата с помощью банковской карты. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
    • - МИР;
    • - VISA International;
    • - Mastercard Worldwide.

    Если в момент совершения услуги дистанционного пополнения проездного билета произошел технический сбой, то отмена платежа производится автоматически (в случае если запись ресурса БСК не произошло). В случае обращения в службу поддержки требуется сообщать реквизиты совершенного платежа (номер БСК, дата, время и сумма пополнения).

  • • Опата с помощью мобильного телефона. Оплата происходит за счет средств на лицевом счете абонента оператора сотовой связ. Оплата происходит через ______________. Данный способ оплаты доступен для абонентов Билайн, МТС, Мегафон, ТЕЛЕ2.
  • • Оплата с помощью электронных денег платежных систем Яндекс.Деньги и WebMoney.
  • • Оплата с помощью платежной системы “Qiwi кошелек”.

Возврат услуги

Возврат средств, внесенных в качестве пополнения ресурса проездного билета, не осуществляется.

Стоимость за испорченные и поврежденные БСК не выплачивается.

При утрате проездного билета ресурс не восстанавливается.

Доставка услуги

Услуга – это информационно-технологическое взимодействие аппаратно-технических средств ООО “КАРТПЛАТА” и технических средств физического лица, держателя проездного билета. Услуга прдеоставляется дистанционно. Предоставляемая Услуга включает в себя:

Прием платежного средства клиента (банковская карта, кошелька QIWI, электронные деньги Яндекс.Деньги или WebMoney и средства на лицевом счете абонента оператора сотовой связи) в оплату пополнения ресурса проездного билета (далее – ПБ). ПБ являются:

  • • единый электронный билет, предоставляющий право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы – БСК “Подорожник”;
  • • многоразовый билет для проезда в метро до 70 поездок по тарифу – БСК “Спутник”.

Результатом оказания Услуги является списание денежных средств держателя проездной карты (физическое лицо) с указанного им средства оплаты и фиксирование обязательств ГУП “Петербургский метрополитен“ записать ресурс проездного билета через турникет или валидатор, размещенные на станциях метрополитена. В качестве подтверждения оказания Услуги система ООО “КАРТПЛАТА” отправялет чек плательщику на зарегистрированный адрес электронной почты.

Правила пользования петербургским метрополитеном

Метрополитен - один из основных видов городского пассажирского транспорта. Метрополитен, являясь подземной железной дорогой, связан с повышенной опасностью для пассажиров и требует особого внимания и осторожности.

http://www.metro.spb.ru/rulez.html

Oписание процесса передачи данныхн

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

через несколько секунд вы будете перенаправлены на страницу платежной системы.

зарегистрируйтесь бесплатно и получите доступ ко всем сервисам системы проездного билета.